EMS éditionsCas Store

Le site de référence des cas pédagogiques en gestion

Imprimer cette page Agrandir le texte Réduire le texte Remettre le texte à la taille d'origine

CATALOGUE / Marketing


FOUNA – Faire la course ou faire ses courses ?



auteur(s) : - ( Revue Recherche et Cas en Sciences de Gestion ), Norchene Ben Dahmane Mouelhi, Intissar ABBES, Yousra HALLEM

Founa est un site de commerce en ligne spécialisé dans la vente de produits de consommation courante (alimentaire et non alimentaire). Depuis son lancement en 2012, cette SARL ne cesse de progresser en Tunisie, dans un pays en voie de développement, où le commerce en ligne demeure un phénomène assez nouveau. Étudier les enjeux de l’entreprise Founa en identifiant les motivations et les freins relatifs à l’adoption de la pratique des courses ordinaires en ligne présente un fort enjeu managérial pour le secteur de la distribution alimentaire en Tunisie et dans le monde d’une façon générale.

Mots-clés : commerce en ligne, processus d’acceptabilité d’une technologie, expérience utilisateur, culture, courses ordinaires.


Infos Complémentaires

Objectifs :

* Identifier les facteurs clés de succès de l’enseigne à travers des extraits d’interview du fondateur et des témoignages interviews de clients

* Identifier les motivations et les freins des internautes (en général et en Tunisie) de faire leurs courses ordinaires en ligne

* Introduire la notion d’acceptabilité sociale d’une technologie

* Proposer des recommandations à l’enseigne afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur

* S’initier aux études qualitatives et à la construction d’un guide d’entretien 

* Analyser et critiquer une campagne publicitaire

Thèmes et outils mobilisés :
- Facteur clé de succès (FCS)
- Stratégie marketing
- Comportement du consommateur
- Marketing digital
- Publicité
- Étude qualitative

Durée d’administration : -

Nombre de pages : Enoncé 10 p. / Annexes 8 p. / Corrigé 10 p.


© 2009-2024 - Cas Store - Tous droits réservés - Réalisation du site Internet : téïcée - Informations légales - Contact - Dernière mise à jour le lundi 06 novembre 2023